ChatBots mit künstlicher Intelligenz

Aktive Unterstützung für Kunden und Berater

Künstliche Intelligenz beantwortet automatisiert die immer wiederkehrenden Fragen

ChatBots sind die erste Anlaufstelle für Kunden und nehmen den Beratern Routineaufgaben ab. Hinter den Kulissen übernimmt die künstliche Intelligenz des Chatbots und beantwortet die immer wiederkehrenden Fragen der Kunden. Von der Leadgenerierung bis hin zum Cross-Selling, ein KI-gestützter ChatBot von ChatBot4You steht Ihnen während der gesamten Customer Journey zur Seite. 

Der rund um die Uhr Self-Service für Ihre Kunden.

Ihre Kunden können jederzeit Unterstützung erhalten und sich bei Problemen an Ihren ChatBot wenden. Der intelligente Assistent von ChatBot4You bietet in allen Kanälen personalisierten Service. Ihre Kunden können sich direkt an den virtuellen Berater wenden und bekommen sofort eine präzise Antwort. Das sorgt für rundum zufriedene Kunden.


Natural-Language-Processing und Deep-Learning

Ein ChatBot von ChatBot4You macht jede Unterhaltung intelligenter.Die Software vieler Chatbot-Anbieter ist auf vordefinierte Gespräche beschränkt. Kunden können entweder einem vordefiniertem Pfad folgen oder erhalten nur Antworten auf Eingaben, die exakt im ChatBot hinterlegt sind. Die intelligenten ChatBots von ChatBot4You setzen dagegen auf Künstliche Intelligenz, Spracherkennung, NLP und flexible Gesprächsverläufe. Die ChatBot4You-Plattform wandelt Ihre Datensätze für das Machine-Learning um, erstellt ein neuronales Netz und startet den Deep-Learning-Prozess auf Knopfdruck.


Einzigartige Plattform für das Training Ihres ChatBots

Mit der ChatBot4You-Plattform können Sie Ihren ChatBot individuell anlernen und trainineren. Das einfache Benutzerinterface erlaubt es Ihnen, ohne Programmierkenntnisse, umfangreiche ChatBots aufzusetzen und das Training im laufenden Betrieb immer weiter zu perfektionieren. Die 3-stufig aufgebaute Eingabe-Detection sorgt für bestmögliche Erkennungsraten des ChatBots. Neben kurzen Eingaben können so auch Intents aus langen und unspezifischen Nutzereingaben gezogen und richtig zugeordnet werden.

Ihre Kunden bekommen das Gefühl, dass Ihre Anliegen verstanden werden. Sie können Fragen frei formulieren oder sich vom ChatBot führen lassen. Die schnelle Problemlösung steht hierbei immer im Vordergrund.

Die einzigartige ChatBot4You-Plattform ermöglicht Ihnen eine ständige Überwachung und Verbesserung der Antwortqualität Ihres ChatBots.

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