Generative KI

KI-gestützte Gespräche mit ChatGPT, Llama 3 & Mixtral

Nutzen Sie die Kraft generativer KI für Ihren Kundenservice. Wählen Sie zwischen ChatGPT, Llama 3 und Mixtral — mit der Option auf DSGVO-konforme Verarbeitung in deutschen Rechenzentren. Ihre Knowledgebase aus Webseiten, PDFs und FAQ-Artikeln liefert die Grundlage für präzise Antworten.

Kunde fragt:

"Kann ich meinen Tarif jederzeit wechseln?"

KI durchsucht Knowledgebase...

KI antwortet:

"Ja, Sie können Ihren Tarif jederzeit zum Monatsende wechseln. Ein Upgrade ist sogar sofort möglich. Soll ich Ihnen die verfügbaren Optionen zeigen?"

Antwort basiert auf Ihrer Knowledgebase

24/7

Verfügbarkeit

Tokenbasiert

Faire Abrechnung

Web, PDF, FAQ

Wissensquellen

Flexibel

Modellwahl nach Bedarf

Funktionen

Intelligente KI, die Ihr Unternehmen kennt

Keine generischen Antworten — unsere KI wird mit Ihrem Unternehmenswissen trainiert und liefert präzise, relevante Informationen.

Mehrere KI-Modelle

Wählen Sie das passende Modell für Ihren Anwendungsfall: ChatGPT für maximale Sprachqualität oder Llama 3 und Mixtral für DSGVO-konforme Verarbeitung in deutschen Rechenzentren.

Deutsche Rechenzentren

Llama 3 und Mixtral laufen auf Servern in deutschen Rechenzentren. Ihre Daten verlassen nicht die EU — maximale DSGVO-Konformität für sensible Branchen.

Eigene Knowledgebase

Trainieren Sie die KI mit Ihrem Unternehmenswissen. Lesen Sie Webseiten ein, laden Sie PDF-Dokumente hoch oder pflegen Sie eigene FAQ-Artikel.

Natürliche Sprache

Keine starren Menüs oder Schlüsselwörter. Kunden schreiben frei, die KI versteht die Absicht und liefert passende Antworten — in natürlicher Sprache.

Halluzinationsschutz

Die KI antwortet nur auf Basis Ihrer hinterlegten Informationen. Bei unbekannten Themen wird an einen Mitarbeiter weitergeleitet statt falsche Antworten zu geben.

Lernfähig & anpassbar

Optimieren Sie die KI-Antworten kontinuierlich. Passen Sie Tonalität, Gesprächsstil und Antwortverhalten flexibel an Ihre Marke an.

KI-Modelle

Wählen Sie das passende Modell

Je nach Anforderung an Datenschutz, Sprachqualität und Verarbeitungsgeschwindigkeit stehen Ihnen drei leistungsstarke Modelle zur Verfügung.

ChatGPT (OpenAI)

Maximale Qualität

Das leistungsstärkste Sprachmodell für komplexe Konversationen. Ideal für anspruchsvolle Kundeninteraktionen mit höchster Sprachqualität.

  • Beste Sprachqualität
  • Komplexe Zusammenhänge
  • Kreative Antworten
  • Umfangreichstes Training

OpenAI Server (USA/EU)

Llama 3 (Meta)

Deutsche Server

Open-Source-Modell von Meta, gehostet in deutschen Rechenzentren. Hervorragend für datenschutzsensible Anwendungen bei starker Leistung.

  • Deutsches Hosting
  • DSGVO-konform
  • Open Source
  • Schnelle Antworten

Deutsche Rechenzentren

Mixtral (Mistral AI)

EU-Technologie

Europäisches KI-Modell mit innovativer Architektur, gehostet in deutschen Rechenzentren. Effizient, schnell und ideal für hohe Anfragevolumen.

  • Deutsches Hosting
  • Europäische KI
  • Ressourceneffizient
  • Hoher Durchsatz

Deutsche Rechenzentren

Knowledgebase

Ihre Wissensbasis — drei Wege zum Ziel

Füttern Sie die KI mit Ihrem Unternehmenswissen. Je mehr Quellen Sie einbinden, desto bessere Antworten liefert Ihr ChatBot.

Webseiten einlesen

Geben Sie einfach die URLs Ihrer Website an — die KI liest alle Inhalte automatisch ein und nutzt sie als Wissensgrundlage für Antworten.

1URL eingeben
2Seite wird automatisch gecrawlt
3Inhalte stehen der KI zur Verfügung

PDF-Dokumente hochladen

Laden Sie Produktkataloge, Handbücher, AGBs oder andere Dokumente als PDF hoch. Die KI extrahiert den Inhalt und kann daraus Fragen beantworten.

1PDF-Datei hochladen
2Text wird automatisch extrahiert
3KI nutzt Inhalte für Antworten

FAQ-Artikel pflegen

Erstellen Sie eine eigene Wissensdatenbank mit Fragen und Antworten. Perfekt für häufig gestellte Fragen, Produktdetails oder interne Prozesse.

1Frage und Antwort verfassen
2Kategorien zuordnen
3Sofort in der KI verfügbar

Einsatzgebiete

Vielseitig einsetzbar

Generative KI unterstützt Sie in allen Bereichen der Kundenkommunikation.

Kundenservice

Automatische Beantwortung von Support-Anfragen rund um die Uhr.

Lead-Generierung

Qualifizieren Sie Interessenten automatisch und erfassen Sie Kontaktdaten.

Produktberatung

Die KI kennt Ihr Sortiment und berät Kunden individuell.

Terminbuchung

Lassen Sie die KI Termine vereinbaren und Kalender synchronisieren.

So funktioniert's

In 3 Schritten zur KI-gestützten Kommunikation

1

Knowledgebase aufbauen

Lesen Sie Ihre Webseiten ein, laden Sie PDFs hoch oder erstellen Sie FAQ-Artikel. Die KI lernt alles über Ihr Unternehmen.

2

KI-Modell & Verhalten konfigurieren

Wählen Sie zwischen ChatGPT, Llama 3 oder Mixtral. Definieren Sie Tonalität und Antwortverhalten — und wann an einen Menschen übergeben wird.

3

Aktivieren

Schalten Sie die KI frei — im Website-Chat, über WhatsApp oder beides gleichzeitig.

Bereit für KI-gestützten Kundenservice?

Testen Sie generative KI mit ChatBot4You — mit dem Modell Ihrer Wahl und Ihrer eigenen Knowledgebase. 30 Tage kostenlos.