Kommunikation ChatBot mit WhatsApp

WhatsApp Business

Bieten Sie den besten Kundenservice im beliebtesten Messenger der Welt.

Kunden erwarten heute schnellen und individuellen Kundenservice mit Mehrwert. Sie bevorzugen für die Kommunikation mit Unternehmen die Kanäle, die Sie auch für Ihre private Kommunikation nutzen. Mit der WhatsApp Business Anbindung von ChatBot4You stellen Sie eine noch höhere Servicequalität und eine Echtzeit-Problemlösung bereit. Gleichzeitig senken Sie Kosten und sparen wertvolle Ressourcen ein. 


Live-Chat & ChatBot

für den besten Kundensupport

  • Kundenservice persönlich & direkt über Messenger
  • Live-Chat-Funktion über ChatBot4You-Backend
  • erreichbar unter Ihrer Firmen-Telefonnummer
  • kein Firmen-Smartphone nötig
  • künstliche Intelligenz
  • automatisierte Gesprächsführung
  • hohe Servicequalität

Vielfältige Einsatzgebiete

Mit WhatsApp Business und ChatBot4You sind Sie näher und schneller am Kunden. Ob Aussendung von Bestell- & Lieferinformationen, Terminerinnerungen, unkomplizierter Kundensupport, Zusendung von Abholinformation oder Zahlungslinks, die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig.

WhatsApp Business mit mehreren Nutzern

Mit ChatBot4You können Sie WhatsApp auf mehreren Geräten und mit mehreren Nutzern gleichzeitig bedienen. Schreiben Sie mit Ihren Kunden im Team, übergeben Sie Chats an einen Kollegen oder übernehmen Sie einen Chat. Mit vorgefertigten Antworten können Sie auf wiederkehrende Fragen mit nur einem Klick antworten. Dank künstlicher Intelligenz antwortet der ChatBot voll automatisiert oder gibt Ihnen Vorschläge für passende Antworten im Live-Chat.
 

  • im Team arbeiten
  • schnelle Reaktionszeiten
  • Chats einem Kollegen zuweisen
  • Chats übernehmen und Kollegen unterstützen
  • künstliche Intelligenz unterstützt 
  • Vorlagen für schnelle Antworten
  • Notizen