Aktuelles

Neuigkeiten rund um das Thema ChatBots.

ChatBots - so geht Information heute

Ein ChatBot ist eine inspirierende, technische Neuerung, die unter anderem zur Verbesserung von Produkten und Service eingesetzt werden kann.

ChatBot Konzeption

Ein ChatBot mit künstlicher Intelligenz kann ein großartiger Helfer für Unternehmen sein. Um einen ChatBot gewinnbringend einzusetzen, müssen vorab…

Brauche ich einen ChatBot?

Müssen Ihre Mitarbeiter am Telefon oft wiederkehrende Fragen beantworten? Müssen sich Kunden auf Ihrer Website durch lange Listen wühlen, um an die…

5 Tipps für den perfekten Chatbot

Ein Chatbot muss für Ihre Zielgruppe effektiv und wertvoll sein. Beachten Sie bei der Entwicklung Ihres Bots die folgenden 5 Tipps und erschaffen Sie…

Kein Kunde ruft mich an

Greift man heute überhaupt noch zum Telefonhörer? Ja, tut man! Aber nicht mehr im ersten Schritt. Vor dem Anruf steht die Informationssuche im…

Natural Language Processing

Die maschinelle Verarbeitung natürlicher Sprache, kurz NLP für Natural Language Processing, verfolgt das Ziel, die natürliche Kommunikation zwischen…

ChatBots im Handel

Ein ChatBot ist ein permanent verfügbarer Servicemitarbeiter für Ihre Online-Präsenz, der häufig gestellte Fragen beantwortet, Hilfe bei Problemen…

Neuronale Netze - Teil 1

Eine Maschine mit menschenähnlicher Intelligenz fasziniert, kann aber zugleich auch verschreckend wirken. Immer wieder tauchen dystopische Fantasien…

Resignation digitaler Mittelstand

Schreckgespenst Digitalisierung? Wissen, Information und Service treten in den Vordergrund. Der digitale Wandel ist bereits Realität. Der Mittelstand…

ChatBots - die perfekten Helferlein

Die Nutzung von Messenger-Diensten ist mittlerweile höher als die Nutzung sozialer Netzwerke. Messenger-Dienste sind die bevorzugten…

Neuronale Netze - Teil 2

Computer sind von Haus aus erst einmal keine besonders cleveren Maschinen. Sie verstehen Nullen und Einsen, Strom fließt oder Strom fließt nicht. Sie…

Jetzt kommen die Bots!

Im Gegensatz zu den massenhaft verfügbaren Apps setzen ChatBots auf bereits bekannte und etablierte Messenger-Dienste und können Aufgaben übernehmen,…

Was ist eigentlich KI?

Die Abkürzung KI steht für künstliche Intelligenz (englisch: Artificial Intelligence AI). KI hat in den letzten Jahren für einen enormen…

Der User vor dem Rechner verschwindet!

Von der engen Vorstellung, dass der User vor dem Rechner sitzt können wir uns zunehmend verabschieden. Mobile-Geräte haben das digitale Business…

App-Müdigkeit

Apps gibt es unzählige. Sowohl für das iPhone, als auch für Android-Geräte ist der Markt mittlerweile unüberschaubar. Trotz steigender Anzahl von Apps…