Aktuelles

Neuigkeiten rund um das Thema ChatBots.

Schlagwort: Digitalisierung

Resignation digitaler Mittelstand
Schreckgespenst Digitalisierung? Wissen, Information und Service treten in den Vordergrund. Der digitale Wandel ist bereits Realität. Der Mittelstand darf nicht die Augen verschließen.
Kein Kunde ruft mich an
Greift man heute überhaupt noch zum Telefonhörer? Ja, tut man! Aber nicht mehr im ersten Schritt. Vor dem Anruf steht die Informationssuche im Internet. Ist man hier nur schlecht präsent - bleibt auch der Anruf aus.