Aktuelles

Neuigkeiten rund um das Thema ChatBots.

Schlagwort: ChatBots

Der User vor dem Rechner verschwindet!
Von der engen Vorstellung, dass der User vor dem Rechner sitzt können wir uns zunehmend verabschieden. Mobile-Geräte haben das digitale Business bereits deutlich verändert.
Resignation digitaler Mittelstand
Schreckgespenst Digitalisierung? Wissen, Information und Service treten in den Vordergrund. Der digitale Wandel ist bereits Realität. Der Mittelstand darf nicht die Augen verschließen.
Kein Kunde ruft mich an
Greift man heute überhaupt noch zum Telefonhörer? Ja, tut man! Aber nicht mehr im ersten Schritt. Vor dem Anruf steht die Informationssuche im Internet. Ist man hier nur schlecht präsent - bleibt auch der Anruf aus.
ChatBots sind so gut wie Ihre Trainingsdaten
Die Qualität eines ChatBots hängt, neben der Programmierung und künstlichen Intelligenz, im Wesentlichen von den Trainingsdaten ab, die dem ChatBot zur Verfügung stehen. Aber was genau sind eigentlich Trainingsdaten und woher bekommt man diese?