ChatBot Antwort mit Buttons aufwerten

Mit der ChatBot4You-Plattform können Sie Antworten Ihres Bots unterschiedlich formatieren und kombinieren. Sie können Alternativen anlegen, so dass auch bei wiederholten Fragen die Antworten variieren. Sie können Bilder, Links und Smilies verwenden und die Antworten mit Auswahlbuttons ergänzen.

Ein ChatBot gibt Antworten in Textform. Damit dies abwechslungsreich gestaltet werden kann, können Sie über die ChatBot4You-Plattform, neben reinem Text auch Smilies, Bilder oder Card-Elemente (Bild, Text, 3 Auswahlbuttons) für die Antworten Ihres ChatBots nutzen. Daneben steht Ihnen ab sofort auch ein neues Button-Element zur Verfügung.

Mit einem Button-Element können Sie einen Text sowie bis zu 10 Auswahlbuttons vorgeben. Klickt ein User auf einen dieser Buttons, wird der Text als User-Eingabe in den Chat geschrieben. Das hat den Vorteil, dass Sie Ihre Kunden auch ein wenig „an die Hand“ nehmen können und ihnen oft gestellte Fragen anbieten können.

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Said Shamel

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