Künstliche Intelligenz Chatbot

Sofern der angebotene Chatbot auf einer Internetseite oder einer mobilen App über künstliche Intelligenz verfügt können ganz gezielt Fragen der Kunden gestellt werden die dann automatisch durch den Bot beantwortet werden. Dies hat den großen Vorteil, dass viele Kundenanfragen schnell und präzise bearbeitet werden können ohne dass ein Mitarbeiter der Firma zeitlich gebunden wird.

In einem Chatbot wird in der Regel eine Künstliche Intelligenz verwendet, wenn der Chatbot individuell auf Fragen antworten kann. Es ist wichtig, dass die Künstliche Intelligenz so programmiert ist, dass diese stetig durch Erfahrung dazulernen kann.



Künstliche Intelligenz Chatbot

Unter einem Chatbot versteht man eine Software Applikation auf einer Webseite, die die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen auf einer Internetseite ermöglicht. Das sogenannte chaten kann dabei sogar durch künstliche Intelligenz unterstützt werden. Hierbei werden nicht nur vorgegebene Antworten auf die Fragen ausgegeben sondern das System lernt selbstständig durch die Kundenanfragen und kann mit der Zeit die vorgegebenen Antworten individuell für den Kunden optimieren.


Bester Chatbot

Künstliche Intelligenz Chatbot-Kunden-Support in Echtzeit. Baukasten für ChatBots mit künstlicher Intelligenz und Live-Chat mit Kunden.

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